Direktur Teknologi Informasi, Digital dan Operasi Bank Jatim, Wiweko Probojakti (kanan) menerima penghargaan Digital Innovation Award 2026
SEKITARSURABAYA.COM, SURABAYA — Berkat agresivitasnya dalam melakukan transformasi bisnis, PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim) sukses menyabet penghargaan kategori Digital Innovation in Business Transformation pada ajang bergengsi Digital Innovation Award 2026, Jumat (22/5/2026) malam.
Bertempat di iNews Tower, Jakarta, trofi penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Menteri Koordinator Bidang Hukum, Hak Asasi Manusia, Imigrasi, dan Pemasyarakatan, Yusril Ihza Mahendra, kepada Direktur Teknologi Informasi, Digital & Operasi Bank Jatim, Wiweko Probojakti.
Pria yang akrab disapa Dodit tersebut menyampaikan bahwa apresiasi tingkat nasional ini merupakan buah manis dari kerja keras seluruh “Jatimers” dalam menghadirkan ekosistem perbankan digital yang adaptif melalui aplikasi JConnect.
“Penghargaan ini tentu akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan inovasi digital yang mampu memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat. Transformasi bisnis Bank Jatim tidak hanya berfokus pada penguatan teknologi, tetapi juga pada peningkatan kualitas layanan dan pengalaman nasabah,” tegas Dodit usai menerima penghargaan.
Dewan juri Digital Innovation Award 2026 menilai Bank Jatim memiliki progres yang sangat impresif dalam mengembangkan ekosistem digitalnya. Platform JConnect terbukti sukses mengintegrasikan berbagai kebutuhan transaksi finansial nasabah dalam satu genggaman kanal digital.
Pertumbuhan pengguna JConnect menjadi salah satu indikator akselerasi digital Bank Jatim. Sepanjang 2025, pengguna JConnect Mobile sukses mencapai 993.972 user atau tumbuh 22,40% (YoY). Sementara untuk total transaksinya berada di angka Rp 65,77 triliun, naik 29,55% (YoY).
Selanjutnya, user JConnect IB Corporate berada di angka11.199 atau naik 14,79% (YoY) dengan jumlah transaksi sebesar Rp 23,36 triliun. Kemudian, QRIS Bank Jatim yang telah mencapai 203.725 user dengan nilai transaksi sebesar Rp 3,94 triliun atau tumbuh 47,25% (YoY).
Tidak berhenti pada capaian tahun lalu, Dodit membeberkan bahwa pada awal Mei 2026 ini, perseroan baru saja meluncurkan wajah baru JConnect. Pembaruan ini tidak main-main karena langsung mengusung 36 fasilitas unggulan yang dirancang berdasarkan kebutuhan riil nasabah.
Beberapa fitur andalan di versi terbaru ini meliputi kemudahan mengganti password tanpa perlu repot ke kantor cabang, sistem login biometrik yang jauh lebih aman dan praktis, hingga layanan top-up kartu uang elektronik (e-money) yang langsung terintegrasi di dalam aplikasi.
“Kini JConnect bukan lagi sekadar aplikasi mobile banking untuk transfer dan pembayaran, tetapi telah menjadi platform finansial untuk kebutuhan harian. Dengan fitur baru ini, kami menargetkan hingga akhir tahun 2026, pengguna JConnect bisa tembus di angka 2 juta user,” ungkapnya optimistis.
Melalui lompatan inovasi tersebut, Bank Jatim berharap ekosistem JConnect juga dapat memperluas inklusi keuangan bagi sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) hingga level korporasi.
Digitalisasi akan terus menjadi ujung tombak perseroan untuk memastikan layanan perbankan Bank Jatim semakin mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat, baik di Jawa Timur maupun di kancah nasional.
