SANUR -- PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim) meraih penghargaan pada ajang Prima Awards 2024. Bank Jatim dinobatkan sebagai Best Issuer Bank (ATM) - Platinum Award.

Direktur Operasi Bank Jatim Arif Suhirman mengucapkan apresiasi yang setinggi-tingginya atas penghargaan yang diberikan kepada Bank Jatim. Penghargaan tersebut, kata Arif, merupakan pengakuan atas kinerja dan prestasi Bank Jatim, sekaligus sebagai komitmen perseroan dalam memberikan layanan yang baik demi memenuhi kebutuhan masyarakat.

"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh nasabah setia Bank Jatim dan semua pihak yang telah memberikan dukungan sehingga menjadikan Bank Jatim sebagai pilihan utama dalam bertransaksi perbankan. Semoga pencapaian ini akan menjadi inspirasi, motivasi, dan semangat kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah serta masyarakat," kata Arif.

Arif menjelaskan, Bank Jatim memiliki 847 jaringan ATM yang tersebar di seluruh pelosok Jawa Timur, Jakarta, hingga Batam. Selain itu, nasabah juga dapat melakukan transaksi keuangan di jaringan ATM berlogo ATM Prima di seluruh Indonesia.

Kemudian, lanjut Arif, untuk layanan perbankan yang lebih cepat dan dapat diakses di mana saja, nasabah bisa menggunakan layanan digital JConnect Mobile. Arif menambahkan, sejalan dengan visi misi menjadi BPD nomor 1 di Indonesia, maka Bank Jatim senantiasa selalu siap memberikan dukungan optimal bagi seluruh nasabah di mana pun dan kapan pun.

"Kami berharap, berbagai upaya yang telah kami lakukan ini dapat meningkatkan kepercayaan, kenyamanan, dan loyalitas nasabah. Dengan pertumbuhan kredit/pembiayaan yang sehat dan indikator kualitas aset yang terus positif menjadi dasar yang kuat bagi kami untuk terus memberikan nilai lebih," ujar Arif.

Bank Jatim, lanjut Arif akan terus meningkatkan customer experience melalui berbagai inovasi digital. Dengan kemampuan sumber daya dan digital serta jaringan, Bank Jatim siap menciptakan nilai jangka panjang dengan memprioritaskan kebutuhan stakeholder dan kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi Jawa Timur.

PRIMA Award merupakan forum penghargaan yang dirancang untuk memberikan apresiasi secara mendalam kepada bank atau Penyedia Jasa Pembayaran (PJP) terpilih yang telah digelar sejak 2018. Adapun dasar pemberian penghargaan tersebut adalah hasil rating Digital Transaction Jaringan PRIMA hasil kerja sama PT Rintis Sejahtera dan Biro Riset InfoBank.

Wakil Presiden Direktur PT Rintis Sejahtera, Suryono Hidayat menjelaskan, tujuan PRIMA Award 2024 ini adalah untuk memberikan penghargaan kepada bank dan PJP atas kontribusi dalam implementasi layanan pembayaran digital yang aman, efisien, andal, dan inklusif kepada masyarakat. Suryono menegaskan, pihaknya akan terus mendukung keberlanjutan disain mikro teknis dan implementasi Blueprint SPI (BSPI) 2025 – 2030 yang telah dicanangkan Bank Indonesia, serta meningkatkan efektivitas langkah-langkah persiapan bersama.

Menurut Suryono, implementasi BSPI 2025 terbukti menjadi game changer. Digitalisasi pembayaran melaju cepat dan merata, dari pusat hingga daerah, kota hingga desa, usaha besar hingga mikro.

"Adopsi QRIS misalnya, berhasil menjangkau 34,2 juta merchant yang 92,5 persen adalah UMKM. Melansir World Bank, inclusion rate kita menyentuh 53 persen setelah bertahun-tahun tertahan 49 persen," kata Suryono.